اینستاگرام عمداً اعتیادآور طراحی شده است؟ محاکمه تاریخی متا در آمریکا آغاز شد

شرکت Meta حالا با یکی از مهم‌ترین پرونده‌های حقوقی خود درباره تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر سلامت روان نوجوانان روبه‌رو شده است.

محاکمه این شرکت در ایالت تنسی آمریکا آغاز شده؛ پرونده‌ای که در آن مقام‌های ایالتی ادعا می‌کنند اینستاگرام به‌گونه‌ای طراحی شده که کاربران، به‌ویژه نوجوانان، برای مدت طولانی‌تر و به‌صورت اجباری از آن استفاده کنند.

به نقل از رویترز دادستانی تنسی همچنین مدعی است متا درباره برخی پیامدهای منفی احتمالی اینستاگرام بر کاربران جوان اطلاع داشته، اما اطلاعات مربوط به تحقیقات داخلی خود را به‌طور کامل در اختیار عموم قرار نداده است.

مقام‌های تنسی معتقدند برخی ویژگی‌های اصلی اینستاگرام می‌توانند کاربران را به استفاده مداوم و بازگشت مکرر به برنامه تشویق کنند.

از جمله ویژگی‌هایی که در این پرونده مورد توجه قرار گرفته‌اند می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• اسکرول بی‌پایان
• پخش خودکار ویدیوها
• اعلان‌های مداوم
• محتوای ناپدیدشونده
• سیستم‌های طراحی‌شده برای افزایش تعامل
• نمایش مداوم محتوای جدید

به ادعای ایالت تنسی، ترکیب این ویژگی‌ها می‌تواند استفاده از شبکه اجتماعی را به رفتاری اجباری تبدیل کند؛ به‌خصوص در میان کاربران کم‌سن‌وسال.

یکی از بخش‌های مهم پرونده به تحقیقات داخلی متا مربوط می‌شود.

دادستانی ادعا می‌کند این شرکت از نتایج برخی تحقیقات درباره آثار منفی احتمالی اینستاگرام بر سلامت روان نوجوانان اطلاع داشته، اما در عین حال برخی قابلیت‌هایی را که از نظر مقام‌های ایالتی می‌توانند استفاده اجباری را تشدید کنند، حفظ کرده است.

مقام‌های تنسی همچنین ادعا می‌کنند مدیران ارشد متا، از جمله مارک زاکربرگ، از هشدارهای داخلی درباره برخی خطرات احتمالی آگاه بوده‌اند، اما در اظهارات عمومی تصویری ایمن‌تر از پلتفرم ارائه کرده‌اند. این ادعاها باید در جریان محاکمه بررسی و اثبات شوند.

دادستانی ادعا می‌کند این شرکت از نتایج برخی تحقیقات درباره آثار منفی احتمالی اینستاگرام بر سلامت روان نوجوانان اطلاع داشته، اما در عین حال برخی قابلیت‌هایی را که از نظر مقام‌های ایالتی می‌توانند استفاده اجباری را تشدید کنند، حفظ کرده است.

مقام‌های تنسی همچنین ادعا می‌کنند مدیران ارشد متا، از جمله مارک زاکربرگ، از هشدارهای داخلی درباره برخی خطرات احتمالی آگاه بوده‌اند، اما در اظهارات عمومی تصویری ایمن‌تر از پلتفرم ارائه کرده‌اند. این ادعاها باید در جریان محاکمه بررسی و اثبات شوند.

متا اتهام‌های مطرح‌شده را رد می‌کند.

این شرکت می‌گوید برای محافظت از نوجوانان، ابزارها و تنظیمات ایمنی مختلفی در اینستاگرام ایجاد کرده است و معتقد است ادعاهای ایالت تنسی بخش مهمی از مسئولیت را به محتوایی نسبت می‌دهند که کاربران در این پلتفرم منتشر می‌کنند.

متا همچنین به بخش ۲۳۰ قانون Communications Decency Act استناد کرده و استدلال می‌کند که این قانون در برابر مسئولیت مربوط به محتوای تولیدشده توسط کاربران از پلتفرم‌های اینترنتی محافظت می‌کند. با این حال، دادگاه باید مشخص کند که این استدلال تا چه اندازه در برابر ادعاهای مربوط به طراحی خود محصول قابل استفاده است.

انتخاب هیئت منصفه در نشویل از ۲۰ ژوئیه ۲۰۲۶ آغاز شد و پیش‌بینی می‌شود مرحله نخست محاکمه حدود هفت هفته ادامه داشته باشد.

در مرحله اول، هیئت منصفه بررسی می‌کند که آیا متا قوانین حمایت از مصرف‌کننده در تنسی را نقض کرده است یا خیر.

اگر دادگاه متا را مسئول تشخیص دهد، پرونده وارد مرحله بعدی خواهد شد؛ مرحله‌ای که در آن موضوع جریمه‌های احتمالی و تغییرات اجباری در طراحی اینستاگرام بررسی می‌شود.

طبق گزارش‌ها، قانون حمایت از مصرف‌کننده تنسی می‌تواند برای هر تخلف جریمه‌ای تا ۱۰۰۰ دلار در نظر بگیرد. همچنین ممکن است تغییراتی در برخی قابلیت‌های محصول نیز مورد بررسی قرار گیرد.

پرونده تنسی در حالی آغاز شده که متا با تعداد زیادی پرونده مشابه در سراسر آمریکا روبه‌رو است.

در ماه ژوئن، یک قاضی فدرال آمریکا اجازه داد بخش مهمی از ادعاهای ۲۹ ایالت علیه متا ادامه پیدا کند؛ پرونده‌ای که در آن نیز ادعا شده فیس‌بوک و اینستاگرام به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که کودکان را به استفاده اعتیادآور سوق دهند و خطرات احتمالی آن برای سلامت روان پنهان شده است.

هم‌زمان، پرونده‌های دیگری نیز در کالیفرنیا و دیگر ایالت‌ها در جریان است. این پرونده‌ها می‌توانند در نهایت فشار زیادی بر شرکت‌های بزرگ فناوری برای تغییر نحوه طراحی محصولاتشان وارد کنند.

این پرونده یک سؤال مهم را در مرکز توجه قرار داده است:

آیا شرکت‌های فناوری تنها مسئول محتوای منتشرشده در پلتفرم خود هستند، یا باید درباره نحوه طراحی محصول و تأثیر احتمالی آن بر رفتار کاربران نیز پاسخ‌گو باشند؟

ویژگی‌هایی مانند اسکرول بی‌پایان، پخش خودکار و اعلان‌های مداوم در بسیاری از سرویس‌های اینترنتی استفاده می‌شوند. هدف شرکت‌ها معمولاً افزایش راحتی و تعامل کاربر است؛ اما منتقدان می‌گویند همین ویژگی‌ها می‌توانند باعث شوند کاربر بدون تصمیم آگاهانه، زمان بسیار بیشتری را در یک برنامه سپری کند.

به همین دلیل، نتیجه این پرونده می‌تواند تنها برای متا اهمیت نداشته باشد و بر آینده طراحی شبکه‌های اجتماعی و دیگر اپلیکیشن‌های بزرگ نیز اثر بگذارد.

محاکمه متا در تنسی یکی از مهم‌ترین پرونده‌های حقوقی درباره اعتیادآفرینی دیجیتال، طراحی شبکه‌های اجتماعی و سلامت روان نوجوانان محسوب می‌شود.

دادستانی می‌گوید اینستاگرام با ویژگی‌هایی مانند اسکرول بی‌پایان، پخش خودکار و اعلان‌های مداوم به‌گونه‌ای طراحی شده که کاربران را به استفاده اجباری تشویق می‌کند و متا نیز درباره خطرات احتمالی این سیستم‌ها به اندازه کافی شفاف نبوده است.