یک دستگاه پردازنده AMD Ryzen 9 9950X3D تنها حدود یک ساعت پس از نصب روی مادربرد ASUS ROG Crosshair X670E Hero از کار افتاده است؛ اتفاقی که پس از فعالکردن یک تنظیم پیشفرض حافظه در BIOS رخ داده و دوباره نگرانیهایی درباره پایداری برخی سیستمهای X3D ایجاد کرده است.
طبق گزارش منتشرشده، کاربر پردازنده Ryzen 5 8500G خود را با Ryzen 9 9950X3D جایگزین کرده بود. این پردازنده پیش از آن بیش از یک سال روی مادربرد ASRock X670E Taichi Carrara بدون مشکل کار کرده بود.
نکته مهم این است که کاربر ادعا میکند هیچ اورکلاک دستی یا تغییر مستقیمی در ولتاژ پردازنده انجام نداده و تنها یکی از پروفایلهای آماده حافظه در BIOS را انتخاب کرده است. این تنظیم، حافظه ۶۲۰۰ مگاهرتزی را برای کیت ۲×۳۲ گیگابایتی DDR5 فعال میکرد.
پس از راهاندازی مجدد، سیستم دیگر بوت نشد و نمایشگر عیبیابی مادربرد کد «00» را نشان داد. بررسی پردازنده نیز وجود دو لکه قهوهای روی آن را نشان داد که احتمال آسیب فیزیکی را مطرح میکند.
ماجرا زمانی جدیتر شد که کاربر برای آزمایش، پردازنده Ryzen 5 8500G را دوباره روی همان مادربرد نصب کرد و این بار سیستم با کد خطای «4D» مواجه شد. در نتیجه، احتمال وجود مشکل در مادربرد یا تنظیمات BIOS مطرح شده است؛ هرچند هنوز نمیتوان علت قطعی خرابی را مشخص کرد.
در حال حاضر این ماجرا تنها یک مورد گزارششده از سوی کاربر است و بهتنهایی نمیتواند نشان دهد که مادربردهای X670E یا پردازندههای Ryzen 9 9950X3D بهطور گسترده دچار چنین مشکلی هستند. با این حال، رخداد اخیر بار دیگر اهمیت استفاده از BIOS بهروز و احتیاط در فعالکردن پروفایلهای حافظه را برای کاربران سیستمهای ردهبالا یادآوری میکند.