با وجود افت در سایر بخشهای مصرفکنندهمحور مایکروسافت، کسبوکارهای ابری و بهرهوری این شرکت همچنان رشد قابل توجهی دارند و مجموع درآمد مایکروسافت را به ۸۲.۹ میلیارد دلار رساندهاند.
علاوه بر کاهش درآمد سختافزار ایکس باکس، مایکروسافت اعلام کرد که درآمد بخش محتوای ایکسباکس و خدمات آن نیز ۵ درصد کاهش یافته است. در ماههای اخیر، تغییرات مدیریتی قابل توجهی در مایکروسافت رخ داده است، که از جمله آنها میتوان به بازنشستگی فیل اسپنسر، مدیرعامل ایکسباکس و خروج سارا باند، رئیس پیشین ایکسباکس اشاره کرد. در پی این تحولات، آشا شارما، رئیس سابق بخش CoreAI مایکروسافت، اکنون هدایت این برند بازی را بر عهده گرفته است؛ برندی که در سالهای اخیر با چالشهایی در تعریف هویت خود مواجه بوده است. شارما تاکنون قیمت سرویس Xbox Game Pass را کاهش داده و اقداماتی برای بازسازی هویت ایکسباکس آغاز کرده است.
ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت در جریان کنفرانس اعلام نتایج مالی به این تغییرات اشاره کرد و گفت که این اقدامات بخشی از تلاشهای شرکت برای «بازگرداندن طرفداران» به برندهای مختلف مایکروسافت از جمله ایکسباکس است. وی بیان کرد: «تیم ما دوباره تمرکز خود را بر طرفداران و بازیکنان اصلی گذاشته و در حال شکل دادن به آینده تجربه بازی است. تغییرات اخیر در Game Pass نمونهای از این است که چگونه به بازخورد مشتریان واکنش نشان میدهیم.»
همچنین نادلا به تغییراتی در ویندوز اشاره کرد که به گفته او «بهبود عملکرد برای دستگاههای با حافظه کمتر، سادهسازی تجربه Windows Update و بازگشت تمرکز به قابلیتهای اصلی و بنیادین ویندوز» را به همراه داشته است. مایکروسافت به تازگی امکان توقف نامحدود بهروزرسانیهای ویندوز را برای کاربران فراهم کرده و دکمههای به گفته خود «غیرضروری» Copilot را از برنامههای مختلف ویندوز ۱۱ حذف کرده است.
بر اساس گزارش ورج، شرکت مایکروسافت در کنار این تغییرات مدیریتی، در ماههای اخیر تمرکز بیشتری بر حوزه هوش مصنوعی داشته است. این شرکت اعلام کرد که بخش کسبوکار ابری آن ۵۴.۵ میلیارد دلار درآمد داشته است که نسبت به سال گذشته ۲۹ درصد رشد نشان میدهد. نادلا در بیانیه رسمی شرکت گفت: «ما بر ارائه زیرساختها و راهکارهای ابری و هوش مصنوعی تمرکز کردهایم تا به هر کسبوکاری کمک کنیم که در عصر محاسبات مبتنی بر ایجنتها بهترین نتایج را به دست آورد.» او همچنین تصریح کرد: «کسبوکار هوش مصنوعی ما به نرخ درآمد سالانه بیش از ۳۷ میلیارد دلار رسیده که نسبت به سال گذشته ۱۲۳ درصد رشد داشته است.» درآمد سرویس Azure و سایر خدمات ابری نیز ۴۰ درصد افزایش یافته است.
