در یک حمله سایبری گسترده در فرانسه، هکرها کنترل سامانه‌های سرمایشی صدها سوپرمارکت را هدف گرفتند و باعث شدند دمای برخی یخچال‌ها و فریزرها تا حدود ۵۰ درجه سانتی‌گراد بالا برود. این اتفاق به فاسد شدن مواد غذایی و گزارش آتش‌سوزی در برخی فروشگاه‌ها منجر شد.
بر اساس گزارش رسانه‌های خارجی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای متعددی از جمله Intermarché، Carrefour، Coopérative U و Monoprix تحت تأثیر این حمله قرار گرفته‌اند. فقط در مجموعه فروشگاه‌های Intermarché و برند Netto، صدها شعبه هدف قرار گرفتند و برخی فروشگاه‌ها ناچار شدند محصولات تازه و منجمد خود را دور بریزند.
مهاجمان ظاهراً با دسترسی از راه دور به سامانه‌های کنترل سرمایش، چرخه یخ‌زدایی اجباری را فعال کردند. این سامانه‌ها وظیفه تنظیم دمای یخچال‌ها و فریزرهای فروشگاهی را بر عهده دارند و برای نگهداری ایمن مواد غذایی حیاتی هستند. افزایش دما در برخی شعبه‌ها چندین ساعت ادامه داشت و خسارت قابل‌توجهی به موجودی مواد غذایی وارد کرد.
در بررسی‌های اولیه، نام شرکت دانمارکی Danfoss که تجهیزات و نرم‌افزارهای مدیریت سرمایش تولید می‌کند، مطرح شده است. طبق گزارش‌ها، برخی سامانه‌های آسیب‌دیده از میان‌افزار قدیمی استفاده می‌کردند که دیگر به‌روزرسانی امنیتی دریافت نمی‌کرد. با این حال، جزئیات نهایی روش نفوذ و هویت عاملان حمله هنوز به‌طور کامل اعلام نشده است.
ابعاد خسارت فقط به دور ریختن مواد غذایی محدود نمانده است. مدیرعامل Intermarché برآورد کرده که زیان این حادثه در سطح فرانسه می‌تواند به ده‌ها میلیون یورو برسد. دادستانی پاریس نیز از آغاز تحقیقات درباره حمله، خسارت به مواد غذایی و آتش‌سوزی‌های گزارش‌شده خبر داده است.
هم‌زمان، شرکت خرده‌فروشی Ahold Delhaize در هلند از یک مشکل امنیتی در شبکه خود خبر داده است که باعث اختلال در برخی سامانه‌ها و خدمات آنلاین شد. با وجود گزارش‌هایی درباره مشکلات در کشورهای دیگر اروپایی، هنوز ارتباط قطعی میان این رخداد و حمله به سامانه‌های سرمایشی فروشگاه‌های فرانسه تأیید نشده است.
این حادثه بار دیگر نشان می‌دهد اتصال تجهیزات صنعتی و فروشگاهی به اینترنت، در کنار مزایای مدیریتی، می‌تواند خطرهای امنیتی جدی ایجاد کند. مقام‌های فرانسوی از جمله آژانس ملی امنیت سایبری این کشور در حال بررسی ماجرا هستند و به‌روزرسانی نرم‌افزارها، کنار گذاشتن تجهیزات قدیمی و محدود کردن دسترسی از راه دور از مهم‌ترین اقداماتی است که می‌تواند احتمال تکرار چنین حملاتی را کاهش دهد.
