هزاران کاربر Google Photos از عملکرد ابزار مدیریت فضای ذخیرهسازی این سرویس ابراز نارضایتی کردهاند. نتایج یک نظرسنجی آنلاین نشان میدهد بیشتر کاربران معتقدند حذف عکسها و ویدئوهای حجیم از فضای ابری گوگل باید سادهتر و شفافتر باشد.
در این نظرسنجی که بیش از ۶ هزار نفر در آن شرکت کردهاند، کمتر از ۳۰۰ کاربر ابزارهای فعلی Google Photos را برای آزادسازی فضای ذخیرهسازی کافی دانستهاند. تقریباً ۱۹ نفر از هر ۲۰ شرکتکننده نیز اعلام کردهاند که پاکسازی فضای حساب گوگل باید آسانتر شود.
یکی از مشکلات اصلی، اشتراکی بودن فضای ذخیرهسازی حساب گوگل است. فضای رایگان ۱۵ گیگابایتی میان Google Photos، Gmail و Google Drive تقسیم میشود؛ بنابراین فایلهای حجیم در سرویسهای دیگر نیز میتوانند فضای اختصاصیافته به تصاویر را کاهش دهند.
Google Photos ابزارهایی برای شناسایی تصاویر تار، اسکرینشاتها، ویدئوهای حجیم و فایلهای غیرضروری ارائه میدهد؛ اما برخی کاربران میگویند این ابزارها جزئیات کافی درباره میزان اشغال فضا و دلیل پر شدن حساب نمایش نمیدهند.
کاربران همچنین خواستار کنترل دقیقتر روی فایلهای پشتیبانگیریشده هستند. نبود امکان دستهبندی کامل فایلها و دشواری تشخیص محتوای ضروری از فایلهای کماهمیت، روند مدیریت فضای ذخیرهسازی را برای بسیاری از افراد پیچیده کرده است.
با وجود این انتقادها، Google Photos همچنان امکان تبدیل عکسها و ویدئوهای قدیمی از کیفیت اصلی به حالت Storage Saver را فراهم میکند. این گزینه میتواند فضای اشغالشده را کاهش دهد، اما تبدیل فایلها ممکن است با افت کیفیت همراه باشد و در برخی موارد برگشتپذیر نباشد.
گوگل تاکنون واکنش رسمی مشخصی به نتایج این نظرسنجی نشان نداده است. با افزایش حجم تصاویر و ویدئوهای کاربران، بهبود ابزارهای مدیریت فضای ذخیرهسازی میتواند یکی از درخواستهای مهم کاربران Google Photos باقی بماند.
