اگر برای شما پیامک ابلاغیه الکترونیکی ارسال شده، برای مشاهده آن لازم نیست به دادگاه یا دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید. پس از ثبتنام و احراز هویت در سامانه ثنا، میتوانید با گوشی موبایل وارد سامانه ابلاغ الکترونیکی شوید و ابلاغیههای جدید خود را مشاهده کنید.
برای ورود، ابتدا به سامانه رسمی خدمات قضایی مراجعه کنید و بخش ابلاغ الکترونیک قضایی را انتخاب کنید. در صفحه ورود، معمولاً باید گزینه مربوط به شخص حقیقی را انتخاب کرده و کد ملی و رمز شخصی ثنا را وارد کنید. پس از آن، یک رمز موقت به شماره موبایلی که در ثنا ثبت کردهاید ارسال میشود.
بعد از وارد کردن رمز موقت، وارد حساب کاربری خود میشوید. برای دیدن ابلاغیههای تازه، بخش «ابلاغیههای جدید» را باز کنید و روی ابلاغیه موردنظر بزنید. امکان مشاهده متن و پیوستهای ابلاغیه و در بسیاری موارد دریافت نسخه قابل چاپ آن نیز وجود دارد.
اگر ترجیح میدهید از اپلیکیشن استفاده کنید، «عدالت همراه» امکان دسترسی به خدمات قضایی از طریق موبایل را فراهم میکند. پس از ورود با کد ملی و رمز شخصی و دریافت رمز فعالسازی پیامکی، میتوانید از بخش ابلاغهای الکترونیک ابلاغیههای خود را بررسی کنید.
آیا فقط با کد ملی میتوان ابلاغیه را دید؟
# خیر. کد ملی بهتنهایی برای ورود به حساب ثنا کافی نیست. برای مشاهده ابلاغیه معمولاً به کد ملی، رمز شخصی ثنا و رمز موقت پیامکی نیاز دارید. اگر رمز شخصی را فراموش کردهاید، باید از گزینه بازیابی رمز در سامانه استفاده کنید.
اگر رمز موقت ارسال نشد چه کنیم؟
# ابتدا شماره موبایل ثبتشده در ثنا و اتصال اینترنت را بررسی کنید و سپس درخواست ارسال مجدد رمز را امتحان کنید. همچنین برای جلوگیری از کلاهبرداری، به لینکهای ناشناس موجود در پیامکهای مربوط به ابلاغیه اعتماد نکنید و برای ورود، آدرس رسمی خدمات قضایی را خودتان وارد کنید.
راهنماهای بهروز فارسی نیز مشکلاتی مانند «اطلاعات واردشده صحیح نیست»، نمایش ندادن ابلاغیه و ارسال نشدن رمز موقت را از خطاهای رایج این فرایند معرفی کردهاند.
سوالات متداول مشاهده ابلاغیه با موبایل و کد ملی
# آیا مشاهده ابلاغیه فقط با کد ملی امکانپذیر است؟
خیر. برای ورود به سامانه ابلاغ الکترونیکی، علاوه بر کد ملی به رمز شخصی ثنا و رمز موقت ارسالشده به شماره موبایل ثبتشده در سامانه ثنا نیاز دارید.
آیا میتوان ابلاغیه را با گوشی موبایل مشاهده کرد؟
بله. سامانه ابلاغ الکترونیکی از طریق مرورگر موبایل قابل دسترسی است و نیازی به استفاده از کامپیوتر ندارید.
برای مشاهده ابلاغیه باید در ثنا ثبتنام کرده باشم؟
بله. ابتدا باید در سامانه ثنا ثبتنام و احراز هویت کرده باشید تا امکان ورود به حساب کاربری و مشاهده ابلاغیهها را داشته باشید.
اگر رمز شخصی ثنا را فراموش کنم چه کار کنم؟
در صفحه ورود سامانه ابلاغ، گزینه «رمز شخصی خود را فراموش کردهام» را انتخاب کنید و مراحل بازیابی رمز را انجام دهید.
رمز موقت ثنا به کجا ارسال میشود؟
رمز موقت به شماره موبایلی که در سامانه ثنا ثبت شده است ارسال میشود. به همین دلیل باید شماره تلفن همراه شما در سامانه بهروز و در دسترس باشد.
اگر پیامک ابلاغیه دریافت نکرده باشم، باز هم ممکن است ابلاغیه داشته باشم؟
بله. بهتر است برای اطمینان، مستقیماً وارد حساب خود در سامانه ابلاغ شوید و بخش ابلاغیههای جدید را بررسی کنید. به پیامکهای حاوی لینکهای ناشناس نیز اعتماد نکنید.
آیا مشاهده ابلاغیه هزینه دارد؟
خیر، مشاهده ابلاغیههای الکترونیکی در سامانه رسمی ابلاغ هزینهای ندارد. اگر سایتی برای مشاهده ابلاغیه از شما درخواست پرداخت وجه میکند، حتماً اعتبار آن را بررسی کنید.
آیا میتوان ابلاغیه را با کد ملی شخص دیگری مشاهده کرد؟
خیر. مشاهده ابلاغیه نیازمند ورود به حساب کاربری همان شخص و تأیید هویت اوست و صرف داشتن کد ملی فرد دیگر امکان دسترسی به ابلاغیههای او را فراهم نمیکند.
چگونه ابلاغیه قدیمی را پیدا کنیم؟
پس از ورود به حساب کاربری، از بخشهای مربوط به ابلاغیههای مشاهدهشده یا سابقه ابلاغیهها میتوانید ابلاغیههای قبلی را جستوجو و مشاهده کنید.
اگر ابلاغیه باز نمیشود چه کنیم؟
ابتدا اتصال اینترنت و مرورگر را بررسی کنید. در صورت ادامه مشکل، مرورگر دیگری را امتحان کنید یا بعداً دوباره وارد سامانه شوید. همچنین ممکن است مشکل موقت از خود سامانه باشد.
آیا ابلاغیه قضایی از طریق واتساپ یا تلگرام ارسال میشود؟
خیر. ابلاغ رسمی قضایی از مسیرهای رسمی قوه قضاییه انجام میشود. پیامهایی که در شبکههای اجتماعی یا از شمارههای ناشناس با عنوان «ابلاغیه قضایی» ارسال میشوند، میتوانند جعلی و با هدف کلاهبرداری باشند.
آیا بعد از مشاهده ابلاغیه، تاریخ ابلاغ ثبت میشود؟
بله، مشاهده ابلاغیه الکترونیکی میتواند آثار قانونی داشته باشد و به همین دلیل نباید بدون توجه، ابلاغیههای موجود در حساب ثنا را باز کرد یا نادیده گرفت.