اپل ممکن است در نهایت مجبور شود برای پایان دادن به یک پرونده قضایی مرتبط با وعدههای هوش مصنوعی سیری، ۲۵۰ میلیون دلار پرداخت کند. دادگاه فدرال آمریکا اکنون بهصورت اولیه با توافق پیشنهادی موافقت کرده است؛ توافقی که میتواند برای دارندگان برخی مدلهای آیفون ۱۵ پرو و آیفون ۱۶ غرامت مالی به همراه داشته باشد.
بر اساس مفاد توافق، کاربران واجد شرایط بهطور پایه حدود ۲۵ دلار برای هر دستگاه دریافت خواهند کرد. با این حال، در صورت کمتر بودن تعداد درخواستها از برآوردهای انجامشده، مبلغ پرداختی میتواند تا سقف ۹۵ دلار برای هر دستگاه افزایش پیدا کند.
ماجرای شکایت از اپل چه بود؟
#ریشه این پرونده به کنفرانس WWDC 2024 بازمیگردد؛ زمانی که اپل از نسل جدید سیری مبتنی بر Apple Intelligence رونمایی کرد و قابلیتهای پیشرفتهای را برای آن وعده داد.
اپل اعلام کرده بود سیری جدید میتواند درک عمیقتری از زمینه مکالمات داشته باشد و با دسترسی گستردهتر به اطلاعات شخصی کاربر و برنامههای مختلف، وظایف پیچیدهتری را انجام دهد.
از جمله قابلیتهایی که در آن زمان به نمایش گذاشته شد، میتوان به درک بهتر محتوای روی صفحه، تعامل عمیقتر با برنامهها و توانایی انجام وظایف مختلف بر اساس اطلاعات شخصی کاربر اشاره کرد.
اما عرضه این قابلیتها طبق برنامه پیش نرفت و قابلیتهای پیشرفته سیری چندین بار به تأخیر افتاد. همین موضوع باعث شد گروهی از خریداران ادعا کنند تبلیغات اپل درباره قابلیتهای هوش مصنوعی، تصویری از محصول ارائه کرده که در زمان خرید در دسترس کاربران نبوده است.
کدام مدلهای آیفون مشمول غرامت میشوند؟
#طبق دستور اولیه دادگاه، این توافق شامل خریداران ساکن آمریکا میشود که یکی از مدلهای زیر را در بازه ۱۰ ژوئن ۲۰۲۴ تا ۲۹ مارس ۲۰۲۵ خریداری کرده باشند:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
خریداران باید دستگاه را در آمریکا و برای استفاده شخصی خریداری کرده باشند، نه برای فروش مجدد.
مبلغ غرامت چقدر خواهد بود؟
#طبق توافق پیشنهادی، پرداخت پایه ۲۵ دلار به ازای هر دستگاه واجد شرایط تعیین شده است. با این حال، سقف پرداخت میتواند به ۹۵ دلار برای هر دستگاه برسد؛ مبلغ نهایی به تعداد افرادی که برای دریافت غرامت درخواست ثبت میکنند بستگی دارد.
بنابراین رقم ۹۵ دلار، مبلغ قطعی برای همه کاربران نیست و باید بهعنوان حداکثر مبلغ احتمالی در نظر گرفته شود.
آیا کاربران هماکنون میتوانند برای دریافت پول ثبتنام کنند؟
#خیر. در حال حاضر سامانه رسمی ثبت درخواست فعال نشده است و کاربران نباید اطلاعات شخصی یا بانکی خود را در وبسایتهای غیررسمی وارد کنند.
دادگاه در تاریخ ۱۷ ژوئیه ۲۰۲۶ توافق را بهصورت اولیه تأیید کرده، اما تأیید نهایی پرونده هنوز باید انجام شود. طبق اسناد دادگاه، جلسه رسیدگی نهایی برای ۲۹ سپتامبر ۲۰۲۷ تعیین شده است؛ البته زمانبندی پرونده میتواند تغییر کند.
پس از طی مراحل قانونی، قرار است وبسایت رسمی ثبت درخواست راهاندازی شود و کاربران واجد شرایط از طریق روشهای رسمی اطلاعرسانی شوند.
آیا اپل تخلف خود را پذیرفته است؟
#توافق برای حلوفصل پرونده به معنای آن نیست که اپل الزاماً همه ادعاهای مطرحشده علیه خود را پذیرفته است. چنین توافقهایی معمولاً برای پایان دادن به یک دعوای حقوقی طولانی و کاهش هزینه و ریسک ادامه دادگاه انجام میشوند.
با این حال، این پرونده نشان میدهد که تبلیغات مربوط به قابلیتهای هوش مصنوعی، بهویژه زمانی که قابلیتها در زمان عرضه محصول آماده نباشند، میتواند برای شرکتهای فناوری تبعات حقوقی و مالی قابلتوجهی داشته باشد.
جمعبندی؛ غرامت اپل برای کاربران ایرانی نیست
#در حال حاضر، این توافق فقط برای کاربران واجد شرایط ساکن آمریکا تعریف شده است و خرید آیفون در ایران یا سایر کشورها بهطور خودکار فرد را مشمول دریافت غرامت نمیکند.
برای کاربران ایرانی نیز مهمترین نکته این است که هنوز سامانه رسمی ثبت درخواست راهاندازی نشده است. بنابراین هرگونه پیام یا وبسایتی که با وعده دریافت غرامت اپل از کاربران اطلاعات بانکی، رمز عبور Apple ID یا اطلاعات حساس درخواست کند، میتواند جعلی و کلاهبرداری باشد.
