جنسن هوانگ: هوش مصنوعی شغل می‌سازد، نه اینکه انسان‌ها را بیکار کند

جنسن هوانگ، مدیرعامل انویدیا، معتقد است هوش مصنوعی برخلاف پیش‌بینی‌های بدبینانه، به نابودی بازار کار منجر نخواهد شد. او می‌گوید خودکارسازی وظایف، فرصت‌های شغلی تازه‌ای ایجاد می‌کند و تقاضا برای نیروی انسانی در بسیاری از حوزه‌ها افزایش خواهد یافت. این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که نگرانی‌ها درباره تأثیر هوش مصنوعی بر اشتغال همچنان ادامه دارد.

«جنسن هوانگ»، مدیرعامل انویدیا، معتقد است برخلاف نگرانی‌های گسترده درباره تأثیر هوش مصنوعی بر بازار کار، این فناوری در نهایت به ایجاد فرصت‌های شغلی جدید منجر خواهد شد و تعداد مشاغل ایجادشده از مشاغل حذف‌شده بیشتر خواهد بود.

اظهارات هوانگ در شرایطی مطرح می‌شود که بسیاری از کارشناسان و نهادهای اقتصادی نسبت به تأثیر هوش مصنوعی بر اشتغال هشدار داده‌اند و پیش‌بینی می‌کنند گسترش این فناوری می‌تواند به حذف طیف گسترده‌ای از مشاغل منجر شود.

مدیرعامل انویدیا در گفت‌وگو با «مایک آلن»، دیدگاه متفاوتی ارائه کرد و گفت تصور اینکه هوش مصنوعی بتواند «نیمی از مشاغل آمریکا» را از بین ببرد، «کاملاً بی‌معنا» است.

او در این باره اظهار داشت: «برخلاف آنچه بسیاری انتظار دارند، هوش مصنوعی باعث کاهش فرصت‌های شغلی نخواهد شد. هرچه وظایف بیشتری به‌صورت خودکار انجام شوند، جهان به نیروی کار بیشتری برای انجام نقش‌های جدید نیاز خواهد داشت.»

هوانگ برای توضیح دیدگاه خود به حوزه رادیولوژی اشاره کرد و گفت ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند تصاویر پزشکی را با سرعت بیشتری تحلیل کنند و بخشی از فرآیندهای زمان‌بر را بر عهده بگیرند. به اعتقاد او، این موضوع نه‌تنها بهره‌وری را افزایش می‌دهد، بلکه امکان ارائه خدمات به بیماران بیشتر را فراهم کرده و در نتیجه نیاز به متخصصان رادیولوژی نیز افزایش خواهد یافت.

مدیرعامل انویدیا همچنین توسعه گسترده مراکز داده را یکی دیگر از عوامل ایجاد فرصت‌های شغلی دانست. به گفته او، سرمایه‌گذاری سنگین در ساخت مراکز داده و زیرساخت‌های مرتبط با هوش مصنوعی، تقاضا برای نیروی کار در بخش تولید و صنایع وابسته را افزایش داده است.

البته آمارها نشان می‌دهد با وجود رشد سرمایه‌گذاری در این حوزه، میزان اشتغال در بخش تولید همچنان به سطح اوج خود پس از همه‌گیری کرونا بازنگشته است.

در سال‌های اخیر، پژوهش‌های مختلف نشان داده‌اند که هوش مصنوعی ساختار بازار کار را دگرگون خواهد کرد، اما تاکنون شواهد کافی مبنی بر جایگزینی گسترده نیروی انسانی با این فناوری وجود ندارد.

با این حال، هوش مصنوعی در سال‌های اخیر به یکی از دلایل مطرح‌شده در اطلاعیه‌های تعدیل نیرو تبدیل شده است. برخی تحلیلگران معتقدند این موضوع بیش از آنکه ناشی از جایگزینی مستقیم کارکنان باشد، به تغییر اولویت سرمایه‌گذاری شرکت‌ها و انتقال منابع به پروژه‌های مرتبط با هوش مصنوعی بازمی‌گردد.

در کنار دیدگاه خوش‌بینانه هوانگ، برخی مطالعات حاکی از آن است که گسترش هوش مصنوعی می‌تواند ورود نیروهای جوان و کم‌تجربه به بازار کار را با دشواری بیشتری مواجه کند. کارشناسان می‌گویند حتی انتظار شرکت‌ها برای توانمندی‌های آینده هوش مصنوعی نیز ممکن است بر روند استخدام و فرصت‌های شغلی نسل جدید تأثیر بگذارد.

با وجود این، مدیرعامل انویدیا همچنان بر این باور است که هوش مصنوعی در بلندمدت بیش از آنکه تهدیدی برای اشتغال باشد، به موتور خلق فرصت‌های شغلی جدید در اقتصاد جهانی تبدیل خواهد شد.