مصطفی سلیمان، مدیرعامل بخش Microsoft AI، موضع پیشین خود را درباره تاثیر هوش مصنوعی بر بازار کار تعدیل کرده و از اظهارات چند ماه پیش خود درباره جایگزینی کارکنان دفتری، فاصله گرفته است.
او در مصاحبهای با فایننشال تایمز در فوریه مدعی شده بود که هوش مصنوعی میتواند طی بازهای ۱۲ تا ۱۸ ماهه بسیاری از مشاغل اداری را جایگزین کند. با وجود این، سلیمان در تازهترین حضور خود در پادکست Decoder، تصویری متفاوت از آینده ارائه داد و هوش مصنوعی را ابزاری کمکی برای افزایش بهرهوری انسانها توصیف کرد، نه فناوری که قرار است جای آنها را در بازار کار بگیرد.
به گفته او، آنچه به تدریج خودکار خواهد شد، وظایف و فرایندهای مشخص اداری است و کل یک شغل نیست. وی تاکید کرد که منظور از «جایگزینی»، حذف برخی فعالیتهای روزمره پشت میز کار بوده است و میان مفهوم «وظیفه» و «شغل» باید تمایز قائل شد.
برنامه مایکروسافت برای تغییر بازار کار با هوش مصنوعی
# سلیمان که در سال ۲۰۱۰ همراه با دمیس هسابیس و شین لگ یکی از بنیانگذاران دیپمایند بود، پس از جدایی از این مجموعه در سال ۲۰۲۲ شرکت Inflection AI را با هدف توسعه دستیارهای دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی تاسیس کرد. مایکروسافت نیز در مارس ۲۰۲۴ او را به عنوان مدیر بخش تازهتاسیس Microsoft AI منصوب کرد و مسئولیت توسعه محصولات مصرفی از جمله Copilot، بینگ و Edge را به او سپرد.
او در گفتوگوی فاینشنال تایمز از برنامه مایکروسافت برای سرمایهگذاری ۱۴۰ میلیارد دلاری در زیرساختهای لازم برای آموزش مدلهای پیشرفته هوش مصنوعی سخن گفته و پیشبینی کرده بود که ساخت یک مدل سفارشی در آینده به سادگی تولید یک پادکست یا راهاندازی یک وبلاگ خواهد بود.
سلیمان در آن زمان عنوان کرده بود: «ایجاد یک مدل جدید به فرایندی مشابه ساخت یک پادکست یا نوشتن یک وبلاگ تبدیل خواهد شد و هر فرد یا سازمانی میتواند هوش مصنوعی متناسب با نیازهای خود طراحی کند.» تغییر موضع او در شرایطی مطرح میشود که دیگر مدیران برجسته صنعت نیز لحن محتاطانهتری درباره آینده اشتغال در عصر هوش مصنوعی اتخاذ کردهاند. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، ماه گذشته در شبکه اجتماعی X تاکید کرد که هدف این شرکت توسعه ابزارهایی برای توانمندسازی انسانها است و به دنبال جایگزینی آنها نیست. این در حالی است که او پیشتر به دلیل اظهارنظرهایی مبنی بر اینکه برخی مشاغل اداری مدرن در مقایسه با مشاغل فیزیکی سنتی مانند کشاورزی «کار واقعی» محسوب نمیشوند، با موجی از انتقادها روبهرو شده بود.