علت اختلال در دسترسی کاربران اینترنت مخابرات به گوگل

خبرآنلاین
khabaronline.ir
پنجنشبه 03 اردیبهشت 1405
علت اختلال در دسترسی کاربران اینترنت مخابرات به گوگل
معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران در پاسخ به ابهامات برخی کاربران اینترنت مخابرات در عدم دسترسی به موتور جستجوی گوگل در برخی استان‌ها، گفت: با توجه به اینکه آی‌پی (IP) اینترنت داخلی با اینترنت بین‌الملل تفاوت دارد، کاربران بایستی به بخش تنظیمات مودم مراجعه کرده و نسبت به تنظیم مجدد آی‌پی‌ها اقدام کنند.

داوود زارعیان، در پاسخ به سوالی درباره عدم دسترسی به گوگل روی اینترنت مخابرات در چند استان کشور، اظهار داشت: «این موضوع لزوماً به معنای وجود اختلال سراسری در شبکه نیست. احتمالاً این مسئله به تنظیماتی بازمی‌گردد که کاربران باید در بخش Setting مودم لحاظ کنند.»‌

به نقل از سیتنا، او در تشریح جزئیات فنی این مشکل افزود: «زمانی که از اینترنت داخلی استفاده می‌شود، با توجه به اینکه آی‌پی (IP) اینترنت داخلی با اینترنت بین‌الملل تفاوت دارد، کاربران بایستی به بخش تنظیمات مراجعه کرده و نسبت به تنظیم مجدد آی‌پی‌های خود اقدام کنند.»‌

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: «این تغییرات در آی‌پی‌ها و ضرورت تنظیمات دوباره، معمولاً در زمان استفاده از بستر اینترنت داخلی رخ می‌دهد و بیشتر مربوط به همین گروه از تنظیمات است که کاربران می‌توانند با اصلاح آن، مشکل دسترسی خود را برطرف سازند.»

نظرات کاربرانکپی متنکپی لینک