شبکه آموزشی دانش‌آموز «شاد» با وجود حضور حدود ۱۳ میلیون دانش‌آموز و بیش از ۸۰۰ هزار معلم، همچنان با چالش‌هایی در زمینه زیرساخت‌های فنی و وضعیت حقوقی مواجه است. این موضوع در تازه‌ترین جلسه کمیسیون عالی ارتقای تولید محتوای فضای مجازی مورد بررسی قرار گرفت.
بر اساس گزارش ارائه‌شده در این جلسه، یکی از مهم‌ترین مسائل شاد، نیاز به تقویت زیرساخت‌ها برای کاهش اختلال و افزایش کیفیت خدمات است. با توجه به تعداد بالای کاربران این سامانه، هرگونه اختلال می‌تواند مستقیماً بر دسترسی دانش‌آموزان و معلمان به خدمات آموزشی تأثیر بگذارد.
موضوع مهم دیگر، تعیین تکلیف هویت حقوقی شبکه شاد عنوان شده است. طبق این گزارش، مشخص شدن وضعیت حقوقی سامانه می‌تواند زمینه استفاده بیشتر از ظرفیت بخش خصوصی را برای ارائه خدمات تکمیلی فراهم کند و در نهایت امکانات بیشتری در اختیار کاربران قرار دهد.
در همین جلسه، وضعیت اجرای سند برنامه جامع ترویج و ارتقای سواد فضای مجازی نیز بررسی شد. بر اساس گزارش دبیرخانه کمیسیون، میانگین تحقق اقدامات پیش‌بینی‌شده در نخستین سال اجرای این سند تنها ۷ درصد بوده است؛ در حالی که دستگاه‌های مسئول موظف بودند در این مدت ۲۰ درصد از مأموریت‌های تعیین‌شده را اجرا کنند.
عملکرد دستگاه‌ها در حوزه‌های مختلف نیز یکسان ارزیابی نشده است. گزارش رسمی، عملکرد دستگاه‌ها در بخش‌های ترویجی و سازوکارهای اجرایی را «غیرقابل قبول» و عملکرد در حوزه‌های آموزشی، زیرساختی و مقرراتی را «نسبتاً قابل قبول» اعلام کرده است.
در میان دستگاه‌های مسئول اجرای این سند، نام فرماندهی کل انتظامی کشور، سازمان اداری و استخدامی، شورای عالی انقلاب فرهنگی، سازمان برنامه و بودجه، وزارت آموزش و پرورش و سازمان صداوسیما به‌عنوان دستگاه‌هایی با عملکرد مناسب ذکر شده است.
با توجه به جمعیت بالای کاربران شاد، تقویت زیرساخت فنی این سامانه اهمیت ویژه‌ای دارد. از سوی دیگر، تعیین وضعیت حقوقی شاد می‌تواند مشخص کند که این پلتفرم در آینده با چه ساختاری فعالیت خواهد کرد و بخش خصوصی تا چه اندازه امکان ارائه خدمات مکمل در آن را خواهد داشت.
