مایکروسافت با انتشار بهروزرسانی امنیتی KB5121003 برای ویندوز ۱۱، بیش از ۴۰۰ آسیبپذیری امنیتی را برطرف کرد؛ اما این وصله برای برخی کاربران مشکلاتی ایجاد کرده است. گزارشها از کرش کردن بازیها، هنگ کردن سیستم، خطاهای ورود و مشکلات نمایشگر پس از نصب این آپدیت حکایت دارند.
مشکل بیشتر در برخی بازیها از جمله ARC Raiders، The Finals و MARVEL Tōkon: Fighting Souls گزارش شده است. در بعضی موارد بازی بدون هشدار بسته میشود و خطای EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION نمایش داده میشود؛ حتی گزارشهایی از ریاستارت ناگهانی رایانه نیز منتشر شده است.
به نظر میرسد یکی از عوامل اصلی مشکل، ناسازگاری با درایور inpoutx64.sys باشد. این درایور در برخی ابزارهای سختافزاری و نرمافزارهای کنترل تجهیزات جانبی و نورپردازی RGB مورد استفاده قرار میگیرد و تغییرات امنیتی جدید ویندوز ممکن است باعث بروز اختلال در تعامل آن با بازیها شده باشد. البته مایکروسافت هنوز این علت را بهعنوان علت قطعی تأیید نکرده است.
مایکروسافت اعلام کرده که موضوع را بررسی میکند و از کاربران آسیبدیده خواسته گزارش مشکل خود را از طریق Feedback Hub ارسال کنند. در حال حاضر مشخص نیست چه زمانی نسخه اصلاحی برای این مشکل منتشر خواهد شد.
یکی از راهکارهای موقت، حذف بهروزرسانی KB5121003 یا بازگرداندن ویندوز به وضعیت قبل از نصب آن است. با این حال، این کار توصیه عمومی نمیشود؛ زیرا این آپدیت بیش از ۴۰۰ آسیبپذیری امنیتی را برطرف کرده و حذف آن میتواند امنیت سیستم را کاهش دهد.
بنابراین اگر بعد از نصب آپدیت مردادماه ویندوز ۱۱، بازیهای شما ناگهان کرش میکنند، بهتر است ابتدا وضعیت درایورها و بازی را بررسی کنید و تا زمان انتشار راهکار رسمی، از حذف وصله امنیتی با احتیاط استفاده کنید. این مشکل فعلاً محدود به برخی بازیها و برخی سیستمهای مجهز به ویندوز ۱۱ نسخههای 24H2 و 25H2 گزارش شده است.
