گوگل قوانین خود برای ارزیابی اعتبار محتوا را سختگیرانهتر کرده و حالا استفاده از نویسندگان جعلی، نامهای ساختگی و حتی تصاویر تولیدشده با هوش مصنوعی برای پروفایل نویسندگان میتواند یک نشانه جدی از محتوای فریبنده باشد. گوگل در راهنمای جدید خود تأکید کرده است که ساختن یک هویت جعلی برای اینکه محتوا انسانی و متخصصانه به نظر برسد، نوعی فریب محسوب میشود و میتواند باعث کاهش اعتماد سیستمهای ارزیابی کیفیت به صفحه شود.
این تغییر در شرایطی اهمیت بیشتری پیدا میکند که برخی سایتها برای انتشار حجم زیادی از مطالب، پروفایلهایی با نام، سوابق کاری و تصاویر غیرواقعی ایجاد کردهاند. در مواردی حتی عکس چهره نویسنده با ابزارهای هوش مصنوعی ساخته شده تا مخاطب تصور کند مطلب توسط یک خبرنگار یا متخصص واقعی نوشته شده است. گزارشی که اخیراً منتشر شده نیز نمونههایی از چنین روشی را در رسانههای انگلیسیزبان بررسی کرده است.
گوگل البته نگفته استفاده از هوش مصنوعی بهخودیخود باعث جریمه سایت میشود. راهنمای رسمی این شرکت تأکید میکند محتوای تولیدشده یا کمکگرفته از AI، در صورتی که برای کاربران مفید، اصیل و باکیفیت باشد، لزوماً مشکل خاصی ندارد. مشکل زمانی جدی میشود که از اتوماسیون یا هوش مصنوعی برای تولید انبوه محتوا با هدف دستکاری نتایج جستوجو استفاده شود.
در بخش مربوط به نویسندگان نیز گوگل توصیه میکند وقتی مخاطب انتظار دارد بداند یک مطلب را چه کسی نوشته، اطلاعات نویسنده بهصورت دقیق و قابلاعتماد نمایش داده شود. این اطلاعات میتواند شامل نام واقعی نویسنده، سوابق و حوزه تخصصی او باشد؛ اما ساختن شخصیتهای خیالی با عکسهای AI، مدارک جعلی یا سابقه کاری ساختگی دقیقاً در جهت مخالف این توصیه قرار دارد.
این سیاست برای سایتهای خبری اهمیت ویژهای دارد، زیرا اعتبار نویسنده و شفافیت درباره نحوه تولید محتوا مستقیماً با اعتماد مخاطب ارتباط دارد. گوگل پیشتر نیز تأکید کرده بود رسانههایی که در Google News حضور دارند باید اطلاعات نویسنده و bylineهای معتبر داشته باشند و در صورت استفاده قابلتوجه از هوش مصنوعی، شفافیت درباره نحوه تولید محتوا میتواند به درک بهتر صفحه توسط کاربران کمک کند.
در نهایت، پیام گوگل برای ناشران روشن است: مشکل اصلی AI نیست؛ فریب کاربر است. سایتی که از هوش مصنوعی برای کمک به تولید محتوای باکیفیت استفاده میکند با سایتی که نویسنده خیالی، عکس چهره جعلی و سابقه ساختگی ایجاد میکند تا اعتماد مخاطب و موتور جستوجو را به دست آورد، در یک دسته قرار نمیگیرد. گوگل اعلام کرده چنین روشهای فریبندهای میتواند باعث شود صفحات از نظر سیستمهای کیفیت، کماعتماد یا کمکیفیت ارزیابی شوند.