کاربران آیفونهای جدید (سری ۱۷ و ایر) از مشکلی عجیب شکایت دارند: وقتی باتری کاملاً تخلیه میشود، گوشی بلافاصله پس از اتصال به شارژر روشن نمیشود و صفحه نمایش سیاه باقی میماند. این مشکل که احتمالاً ناشی از باگ نرمافزاری است، کاربران را مجبور میکند تا نیم ساعت صبر کنند تا گوشی واکنش نشان دهد.
تعداد رو به رشدی از کاربران از یک مشکل ناامیدکننده در مدلهای جدید آیفون اپل (آیفون ۱۷، آیفون ۱۷ پرو و آیفون ایر) گزارش میدهند. ماجرا از این قرار است که وقتی باتری کاملاً تا صفر درصد تخلیه میشود، دستگاه اغلب بلافاصله پس از اتصال به شارژر از روشن شدن خودداری میکند.
به نقل از مشبل، یکی از کاربران آیفون تجربه شخصی خود را اینگونه به اشتراک گذاشته است: آیفون ایر او حدود ساعت ۱۱ شب خاموش شد. وی در عرض چند ثانیه کابل شارژ USB-C را متصل کرد و انتظار داشت گوشی مانند همیشه روشن شود. با این حال، چندین دقیقه گذشت و هیچ پاسخی دریافت نشد - صفحه کاملاً سیاه باقی ماند و هیچ آیکون کمبود باتری یا نشانهای از حیات دیده نمیشد. گویی گوشی کاملاً از کار افتاده است.
پس از جستجو در اینترنت، مشخص شد که مالکان متعدد دیگری نیز در فرومهای فناوری دقیقاً با چنین مشکلی مواجه شدهاند، که به نظر میرسد در هر سه مدل جدید آیفون رخ میدهد. کاربران گزارش میدهند که بین چند دقیقه تا نزدیک به نیم ساعت منتظر میمانند تا دستگاه در نهایت آیکون شارژ را نشان دهد و روشن شود.
به نظر میرسد این مشکل باگ نرمافزاری یا فریمور مدیریت توان باشد، نه نقص سختافزاری. اگرچه گوشیها در نهایت خود را بازیابی میکنند و مشکل حل میشود، اما این تجربه برای کاربرانی که میترسند دستگاهشان برای همیشه مرده باشد هشداردهنده است.
اپل هنوز به طور عمومی این مشکل را تأیید نکرده است، اما کاربران متاثرشده امیدوارند که در بهروزرسانی آینده iOS این مشکل حل شود. تا آن زمان، توصیه این است که صبور باشید و گوشی را بیشتر از حد معمول به شارژر متصل نگه دارید.