اگر کنسول PS5 شما ناگهان وارد Safe Mode شده و نمیدانید چطور به حالت عادی برگردانید، در بیشتر موارد نیازی به ریست کارخانه یا پاک کردن بازیها و اطلاعات ندارید.
Safe Mode در واقع یک محیط عیبیابی است که سونی برای رفع مشکلات مربوط به سیستم، تصویر و حافظه کنسول در نظر گرفته است.
سادهترین روش خروج از Safe Mode در PS5
# وقتی وارد صفحه Safe Mode شدید، کافی است کنترلر DualSense را با کابل USB به PS5 متصل کنید و دکمه PS را فشار دهید. سپس از منوی نمایشدادهشده، گزینه Restart PS5 را انتخاب کنید. این گزینه Safe Mode را میبندد و کنسول را بهصورت عادی راهاندازی میکند.
اگر PS5 دوباره مستقیماً وارد Safe Mode شد، مشکل احتمالاً فقط یک ورود تصادفی نیست و باید مراحل عیبیابی را بررسی کنید.
اگر PS5 دوباره وارد Safe Mode شد چه کنیم؟
# ابتدا کنسول را کاملاً خاموش کنید. سپس کابل برق را جدا کرده و حدود ۲۰ دقیقه صبر کنید. کابل را دوباره وصل کنید و PS5 را روشن کنید. سونی همچنین توصیه میکند در صورت ادامه مشکل، کابلهای برق، HDMI و USB را بررسی یا در صورت امکان تعویض کنید.
اگر کنسول همچنان وارد Safe Mode میشود، از منوی آن میتوانید گزینه Clear Cache and Rebuild Database را امتحان کنید. پاک کردن کش برای برخی مشکلات عملکردی سیستم کاربرد دارد و Rebuild Database نیز برای بازسازی پایگاه داده محتوای ذخیرهشده استفاده میشود.
آیا خروج از Safe Mode باعث پاک شدن بازیها میشود؟
# خیر؛ انتخاب Restart PS5 اطلاعات، بازیها و فایلهای ذخیرهشده را حذف نمیکند. با این حال، بعضی گزینههای دیگر Safe Mode مانند Reset PS5 یا Reset PS5 (Reinstall System Software) میتوانند اطلاعات کاربر را پاک کنند؛ بنابراین نباید بدون نیاز سراغ این گزینهها بروید.
اگر مشکل بعد از آپدیت ایجاد شده باشد
# اگر PS5 به دلیل مشکل در بهروزرسانی سیستم وارد Safe Mode شده باشد، میتوانید از گزینه Update System Software استفاده کنید. سونی امکان بهروزرسانی مستقیم یا نصب آپدیت از طریق فلش USB را نیز ارائه میکند.
خلاصه: اگر PS5 فقط یکبار وارد Safe Mode شده، ابتدا Restart PS5 را انتخاب کنید. اگر دوباره به Safe Mode برگشت، سراغ بررسی کابلها، خاموشکردن کامل کنسول و گزینههای عیبیابی بروید و تا زمانی که راههای سادهتر را امتحان نکردهاید، گزینههای Reset را انتخاب نکنید.