اگر در بانک‌های مختلف حساب‌های قدیمی، بلااستفاده یا فراموش‌شده دارید، حالا می‌توانید آنها را یکجا مشاهده و برای بستن حساب‌های غیرضروری اقدام کنید. سامانه «حسام» بانک مرکزی با هدف مدیریت و تعیین‌تکلیف حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی راه‌اندازی شده و امکان ثبت غیرحضوری درخواست بستن حساب‌های مازاد را فراهم کرده است.
برای استفاده از حسام، ابتدا باید از طریق درگاه ملی خدمات دولت وارد سامانه شوید و احراز هویت انجام دهید. پس از ورود، حساب‌های مشمول طرح که به نام فرد ثبت شده‌اند نمایش داده می‌شوند و کاربر می‌تواند حساب‌هایی را که دیگر به آنها نیاز ندارد برای تعیین‌تکلیف انتخاب کند.
نکته مهم این است که هنگام درخواست بستن حساب، کاربر باید یک حساب را به عنوان «حساب پایه» انتخاب کند. اگر حسابی که قرار است بسته شود موجودی داشته باشد، مانده آن طبق فرآیند سامانه به حساب پایه منتقل می‌شود؛ بنابراین برای انتقال موجودی نیازی به مراجعه حضوری به شعبه نخواهد بود.
البته ثبت درخواست به معنی بسته‌شدن فوری هر حساب نیست. بانک مربوطه وضعیت حساب را بررسی می‌کند و وجود مواردی مانند چک‌های در جریان، تسهیلات، اقساط یا سایر تعهدات بانکی می‌تواند مانع بسته‌شدن حساب شود. همچنین اگر حقوق، یارانه یا واریزی مستمری به حساب متصل است، بهتر است پیش از بستن آن، حساب جایگزین معرفی شود.
طبق گزارش‌های منتشرشده، سامانه حسام در مرحله نخست برای برخی حساب‌های اشخاص حقیقی ایرانی بالای ۱۸ سال فعال شده و حساب‌های تجاری و اشخاص حقوقی در این مرحله مشمول فرآیند تعیین‌تکلیف نیستند. استفاده از این خدمت نیز برای مردم رایگان اعلام شده است.
بنابراین اگر چند حساب بانکی قدیمی دارید که سال‌ها از آنها استفاده نکرده‌اید، قبل از مراجعه به شعبه می‌توانید ابتدا در حسام فهرست حساب‌های خود را بررسی کنید و در صورت مشمول بودن، درخواست بستن حساب‌های غیرضروری را به‌صورت غیرحضوری ثبت کنید.
