مایکروسافت پیشبینی میکند که به زودی بیشتر جستجوهای آنلاین نه توسط خود انسانها، بلکه توسط عاملهای هوش مصنوعی که از طرف انسانها عمل میکنند انجام شود.
این شرکت فناوری بزرگ به تازگی سرویس جدیدی به نام Microsoft Web IQ را معرفی کرده که مجموعهای از رابطهای برنامهنویسی برای عاملهای هوش مصنوعی است و به آنها امکان میدهد وب را سریعتر و کاملتر اسکراپ کنند.
مایکروسافت در جریان کنفرانس سالانه توسعهدهندگان خود یعنی Microsoft Build که روز سهشنبه برگزار شد، اعلام کرد که Web IQ در واقع یک موتور جستجو برای سامانههای هوش مصنوعی است. این سرویس ابزارهای هوش مصنوعی را به اطلاعات موجود در سراسر وب متصل میکند، اما اطلاعات را به شکلی متفاوت از موتورهای جستجوی انسانی ارائه میدهد.
جوردی ریباس، رئیس بخش جستجو و هوش مصنوعی مایکروسافت، در مصاحبهای با سینت در روز دوشنبه گفت:
ما به طور سنتی موتورهای جستجوی انسانمحور مانند بینگ را داشتهایم. آنچه اکنون به سرعت در حال رشد است، موتورهای جستجوی عاملها هستند. Web IQ راهکار مایکروسافت برای این نوع موتور جستجوست و زمینه لازم یعنی اسناد وب، اخبار، تصاویر و ویدیوهای مرتبط با پرسش یک عامل را فراهم میکند و سپس عامل از آنها برای مبنا قرار دادن پاسخ خود استفاده میکند.
اگرچه انسانها و رباتها روش جستجوی متفاوتی دارند، مایکروسافت توانسته از تخصص بیست ساله خود در بینگ برای ساخت Web IQ بهره ببرد. ریباس گفت که از همه دستاوردهای بیست سال گذشته بینگ استفاده کردهاند، اما همزمان سرویس را از اساس بازطراحی و بازسازی نمودهاند تا مطمئن شوند یک موتور جستجوی بسیار بهینه برای عاملها دارند.
تفاوت جستجوی انسانی با جستجوی عاملهای هوش مصنوعی به نحوه ارائه اطلاعات برمیگردد. برای انسان، این یعنی رتبهبندی نتایج جستجو بر اساس آنچه فرد سعی در یافتن آن دارد. اما برای عاملهای هوش مصنوعی، یک صفحه نتایج فشرده اما جامع لازم است تا بدون مصرف توکنهای زیاد، قابل پردازش باشد. بنابراین Web IQ باید نتایج با کیفیت را سریعاً در قالبی فشرده ارائه دهد.
توکنها، واحدهای کوچک متن نوشته شده هستند که معمولاً در زبان انگلیسی هر توکن حدود چهار کاراکتر است و مدلهای هوش مصنوعی آنها را پردازش میکنند تا پاسخ به پرسشهای کاربر را تشکیل دهند. هرچه مدل هوش مصنوعی توکن بیشتری مصرف کند، خروجی آن پرهزینهتر خواهد بود.
هوش مصنوعی عاملمحور گام بعدی پس از چتباتهاست. به جای این که هوش مصنوعی به شما بگوید چه مراحلی را طی کنید، وارد عمل میشود و کارها را از طرف شما انجام میدهد. شاید قبلاً با برخی اشکال هوش مصنوعی عاملمحور مثل خودروهای خودران و دستیارهای خانه هوشمند سروکار داشتهاید، اما جدیدترین عاملهای هوش مصنوعی مانند OpenClaw میتوانند بسیار مستقلتر عمل کنند.
ریباس گفت Web IQ از نظر کیفیت نتایج جستجو، کارایی توکن و تأخیر در پاسخگویی در صنعت پیشتاز است. این سرویس در ۹۵ درصد موارد در کمتر از ۱۶۵ میلیثانیه پاسخ میدهد و از نظر کارایی توکن نیز مایکروسافت ادعا میکند حدود ۲.۵ برابر سریعتر از هر محصول دیگری در بازار است.
رابطهای برنامهنویسی Web IQ که بخشی از مجموعه Microsoft IQ هستند و در سخنرانی کلیدی Microsoft Build نیز معرفی شدند، مدتی است که هم برای تأمین توان محصول هوش مصنوعی خود مایکروسافت یعنی کوپایلوت و هم برای چتجیپیتی اوپنایآی استفاده میشوند.
ریباس افزود که بسیاری از سامانههای دیگر نیز از Web IQ به عنوان مبنا استفاده میکنند، هرچند مایکروسافت فعلاً نام آنها را فاش نمیکند. او گفت که اگرچه فکر میکند تعداد جستجوهای انجام شده توسط عاملها از برخی پیشبینیها که میگویند ظرف چند سال عاملها هزار برابر بیشتر از انسانها پرسوجو خواهند کرد، کمتر باشد، اما باز هم معتقد است تا پایان سال جاری قطعاً عاملهای هوش مصنوعی پرسوجوهای بیشتری نسبت به انسانها انجام خواهند داد.
به گفته ریباس، پیشبینی میشود عاملها به راحتی پرسوجوهای بیشتری نسبت به انسانها انجام بدهند، آن هم به خاطر ماهیت تعداد پرسوجوهایی که برای هر پاسخ چت انجام میدهند و این واقعیت که سامانههای هوش مصنوعی به شتاب گرفتن و رشد خود ادامه خواهند داد. برای هر پرسش یا هر مسئلهای که این سامانهها اجرا میکنند، به طور معمول نیاز به چندین پرسوجو در سامانهای مثل Web IQ است.