یوتیوب در سراسر آمریکا با اختلال در دسترسی مواجه شد و کاربران در کشورهای دیگر مانند کانادا، هند، فیلیپین، استرالیا و روسیه نیز در دسترسی به سرویس ویدئویی گوگل مشکل داشتند.
دادههای وبسایت رصد قطعی داون دتکتور نشان داد این مشکل حدود ساعت ۸ شب سهشنبه به وقت کرانه شرقی آمریکا آغاز شد و در اوج آن، بیش از ۳۰۰ هزار گزارش اختلال در دسترسی به یوتیوب دریافت شد.
تا ساعت ۹ و ۲۲ دقیقه، برخی کاربران همچنان مشکل در دسترسی به یوتیوب را گزارش میدادند اما برخی دیگر گفتند این سرویس ویدئویی برای آنها دوباره فعال شده است. برخی افراد هم گزارش دادند که سرویس به طور جزئی بازیابی شده است، به طوری که صفحه اصلی اکنون قابل دسترسی است اما هیچ ویدئوی پیشنهادی دیده نمیشود.
در طول قطعی، کاربران همچنان میتوانستند از طریق اشتراکهایشان به ویدئوها دسترسی داشته باشند. با این حال، صفحه اصلی و نوار پیشنهادات در پخشکننده ویدیو کاملا خالی بودند.
بر اساس گزارش انگجت، داوندتکتور همچنین هزاران گزارش از اختلال گوگل در حدود ساعت ۸ شب به وقت کرانه شرقی را دریافت کرد. تا ساعت ۱۰ و ۱۲ دقیقه شب به وقت کرانه شرقی، تیم یوتیوب در شبکه اجتماعی «ایکس» پستی منتشر و اعلام کرد که مشکل به طور کامل برطرف شده است اما دلیل این اختلال را اعلام نکرد، این تیم قبل از ساعت ۹ شب این مشکل را تایید کرد و ۲۰ دقیقه بعد، یک بهروزرسانی منتشر کرد که نشان میداد سیستم توصیه آن با وجود بازگشت صفحه اصلی، با مشکل مواجه است.
