کمیسیون اروپا شرکت متا را ملزم کرده که دسترسی رایگان به چتباتهای شخص ثالث را در پیامرسان واتساپ دوباره برقرار کند.
در نوامبر سال گذشته، متا فعالیت چتباتهای دیگر را در این پلتفرم ممنوع کرد، اما همزمان چتبات اختصاصی خود را در آن تعبیه نمود. این اقدام با واکنش جدی مقامات اتحادیه اروپا مواجه شد و اکنون کمیسیون اروپا به متا دستور داده که تا زمان پایان بررسیهای ضد انحصار خود درباره این ممنوعیت، دسترسی به دستیارهای هوش مصنوعی رقیب را به صورت رایگان در واتساپ فراهم کند.
در بیانیه مطبوعاتی این کمیسیون آمده که این تصمیم برای جلوگیری از آسیبهای جدی و جبرانناپذیر به رقابت در این بازار نوظهور اتخاذ شده است، زیرا عملکرد متا در نگاه اول نقض قوانین رقابت اتحادیه اروپا محسوب میشود. تحقیقات ضد انحصار کمیسیون اروپا در مورد ممنوعیت چتباتهای شخص ثالث توسط متا از ماه دسامبر آغاز شد و در فوریه به این نتیجه اولیه رسید که ممکن است برای جلوگیری از لطمههای جبرانناپذیر به بازار، اقدامات موقتی ضروری باشد.
این دستور در واقع همان اقدامات موقتی یاد شده است. مبنای حکم کمیسیون اروپا این است که متا از ژانویه ۲۰۲۳ تاکنون در بازار برنامههای ارتباطی مصرفکننده در سراسر منطقه اقتصادی اروپا، موقعیت مسلط داشته و از این جایگاه با ممانعت از استفاده دستیارهای هوش مصنوعی رقیب از رابط کاربری برنامهنویسی تجاری واتساپ سوءاستفاده کرده است.
کمیسیون اروپا در نهایت به این نتیجه رسید که ممنوعیت چتباتهای شخص ثالث توسط متا در واقع به منزله خودداری از ارائه دسترسی به زیرساختی است که قبلاً توسعه یافته و برای اشخاص ثالث باز بوده است. اگرچه متا در ماه مارس پذیرفت که دستیارهای هوش مصنوعی عمومی شخص ثالث به واتساپ بازگردند، اما این کار را تنها در ازای دریافت هزینه انجام داد؛ رویهای که به گفته کمیسیون اروپا معادل همان ممنوعیت قبلی دسترسی است.
دستور امروز متا را مجبور میکند که به وضعیت پیش از اکتبر ۲۰۲۵ بازگردد، یعنی زمانی که چتباتهای هوش مصنوعی شخص ثالث به صورت رایگان به واتساپ دسترسی داشتند. متا موظف است این دسترسی را با همان شرایط تا زمانی که کمیسیون اروپا تصمیم نهایی خود را در این پرونده اتخاذ کند، حفظ نماید.