در پی گسترش آموزش مجازی و استفاده گسترده از برنامه «شاد»، گزارشها نشان میدهد کلاهبرداران با طراحی روشهای مختلف، کاربران این بستر آموزشی را هدف قرار دادهاند. یکی از شایعترین شیوهها، ارسال لینکهای جعلی با عنوان ورود یا نصب برنامه شاد است که ظاهری مشابه نسخه اصلی دارند و با هدف سرقت اطلاعات شخصی یا اطلاعات بانکی کاربران طراحی شدهاند.
همچنین انتشار نسخههای غیررسمی اپلیکیشن با نامهایی مانند «شاد پلاس»، «شاد ۲» یا «شاد پیشرفته» از دیگر ترفندهای کلاهبرداران است. این برنامهها که اغلب حاوی بدافزار هستند، میتوانند منجر به دسترسی غیرمجاز به اطلاعات گوشی و سوءاستفادههای مالی شوند.
در برخی موارد نیز حسابهای جعلی با معرفی خود به عنوان معلم یا مدیر مدرسه، از خانوادهها درخواست واریز وجه بابت خدمات آموزشی میکنند؛ در حالی که چنین درخواستهایی خارج از روال رسمی آموزش و پرورش است.
پلیس فتا با اشاره به افزایش این نوع تخلفات، از کاربران خواسته است برنامه شاد را تنها از منابع رسمی مانند وبسایت shad.ir یا فروشگاههای معتبر داخلی نظیر بازار و مایکت نصب یا بهروزرسانی کنند و از وارد کردن اطلاعات بانکی و رمز پویا در لینکهای ناشناس خودداری کنند.
همچنین تأکید شده است والدین بهصورت دورهای بر حساب کاربری فرزندان خود در برنامه شاد نظارت داشته باشند و تنها از نسخههایی استفاده کنند که دارای نماد رسمی وزارت آموزش و پرورش هستند. در صورت مشاهده هرگونه پیام یا لینک مشکوک، کاربران میتوانند موضوع را از طریق شماره ۰۹۶۳۸۰ به پلیس فتا گزارش دهند.
پلیس فتا تأکید کرده است افزایش آگاهی خانوادهها و دانشآموزان، مهمترین راهکار برای پیشگیری از کلاهبرداریهای سایبری در بسترهای آموزشی است.