چند روز بیشتر از عرضه آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس نگذشته که برخی کاربران از یک مشکل عجیب در اسپیکر این گوشی‌ها خبر داده‌اند. گزارش‌ها از شنیده شدن صداهایی مانند تق‌تق، کلیک، پاپ و خش‌خش از اسپیکر دستگاه حکایت دارند؛ مشکلی که ظاهراً در شرایط مختلفی خودش را نشان می‌دهد.
بر اساس گزارش MacRumors، برخی کاربران این صدا را بیشتر از اسپیکر مکالمه یا بخش بالایی گوشی می‌شنوند، اما گزارش‌هایی درباره اسپیکرهای دیگر نیز منتشر شده است. نکته عجیب اینجاست که مشکل فقط هنگام پخش موسیقی یا ویدئو اتفاق نمی‌افتد و بعضی کاربران هنگام اسکرول کردن صفحات، باز شدن کیبورد، دریافت اعلان یا برقراری تماس نیز صدای غیرعادی را شنیده‌اند.
در برخی گزارش‌ها حتی گفته شده تغییر سریع روشنایی صفحه یا روشن و خاموش کردن حالت Airplane Mode می‌تواند باعث ایجاد این صدا شود. همین موضوع باعث شده برخی کاربران احتمال دهند مشکل بیشتر به نرم‌افزار مربوط باشد تا خرابی فیزیکی خود اسپیکر؛ با این حال، هنوز علت اصلی مشخص نشده است.
یکی از نکات مهم این است که مشکل ظاهراً همه دستگاه‌ها را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد. بعضی کاربران گفته‌اند صدا را به‌صورت مداوم می‌شنوند و برخی دیگر فقط در موقعیت‌های خاص با آن مواجه شده‌اند. گزارش‌هایی هم از کاربران منتشر شده که پس از تعویض گوشی، دستگاه جایگزین نیز رفتار مشابهی داشته است؛ موضوعی که البته به‌تنهایی برای اثبات نرم‌افزاری بودن مشکل کافی نیست.
اپل در ۲۸ سپتامبر ۲۰۲۶ آپدیت iOS 27.0.1 را منتشر کرد که مشکلاتی مانند ری‌استارت شدن برخی مدل‌های آیفون ۱۸ پرو هنگام خطای Face ID و چند ایراد دیگر را برطرف می‌کرد، اما در فهرست تغییرات این نسخه اشاره‌ای به مشکل صدای اسپیکر نشده است. برخی کاربران نیز پس از نصب این آپدیت گفته‌اند صدای تق‌تق همچنان وجود دارد.
بیشتر بخوانید: کنترل کامل دیافراگم دوربین آیفون ۱۸ پرو در آپدیت Halide
در حال حاضر اپل به‌صورت رسمی علت این مشکل صوتی را تأیید نکرده و راهکار اختصاصی نیز برای آن اعلام نکرده است. بنابراین مشخص نیست با یک باگ نرم‌افزاری در iOS 27 روبه‌رو هستیم یا بخشی از دستگاه‌های تولیدشده با مشکل سخت‌افزاری مواجه‌اند. منابعی مانند Macworld و TechAdvisor نیز فعلاً این موضوع را در حد گزارش‌های کاربران و یک مشکل در حال بررسی مطرح کرده‌اند.
اگر این مشکل برای کاربر تکرار شود، فعلاً منطقی‌ترین کار ثبت زمان و شرایط وقوع صدا، راه‌اندازی مجدد گوشی و اطمینان از نصب آخرین نسخه iOS است. در صورت ادامه مشکل، مراجعه به پشتیبانی اپل یا مرکز خدمات می‌تواند مشخص کند که دستگاه موردنظر نیاز به بررسی یا تعویض دارد یا خیر.
