قابلیت Find My اپل یکی از مهمترین ابزارهای امنیتی آیفون است که به کاربران اجازه میدهد گوشی، آیپد یا دیگر محصولات اپل را در صورت گمشدن یا سرقت پیدا کنند. اما یک اتفاق عجیب در شبکههای اجتماعی نشان داده که این سیستم همیشه هم دقیق عمل نمیکند.
یکی از کاربران ردیت مدعی شده طی چند سال گذشته، چندین فرد غریبه با ادعای اینکه آیفون گمشدهشان در خانه او قرار دارد، مقابل در منزلش ظاهر شدهاند؛ در حالی که هیچکدام از این دستگاهها هرگز در آن خانه نبودهاند.
این اتفاق نه یک بار، بلکه چندین بار تکرار شده و حالا این پرسش مطرح شده است که آیا مشکل از یک خطای نرمافزاری در Find My است یا پای یک سوءاستفاده امنیتی در میان است؟
مراجعههای تکراری صاحبان آیفونهای گمشده به یک خانه
# بر اساس توضیح این کاربر ردیت، اولین اتفاق حدود سه تا چهار سال قبل رخ داد. دو مرد به خانه او مراجعه کردند و گفتند آیفون یکی از آنها شب قبل دزدیده شده و برنامه Find My محل گوشی را همین خانه نشان داده است.
پس از بررسی مشخص شد گوشی در آن مکان وجود ندارد و افراد خانه نیز اطلاعی از دستگاه نداشتند. تصور میشد این اتفاق یک خطای تصادفی باشد، اما ماجرا ادامه پیدا کرد.
در سالهای بعد، چندین مورد مشابه رخ داد و افراد دیگری نیز با استفاده از گوشی دوستان یا آیپدهای خود به همان نشانی آمدند و اعلام کردند دستگاه گمشدهشان در آنجا قرار دارد.
نگرانی امنیتی کاربران از مراجعه افراد ناشناس
# مشکل فقط یک اشتباه فناوری نیست. ساکنان این خانه اعلام کردهاند که تکرار این اتفاق برایشان تبدیل به تجربهای استرسزا شده است.
بهخصوص اینکه برخی افرادی که گوشی خود را از دست دادهاند ممکن است تصور کنند فردی در خانه مقابل آنها دستگاه را مخفی کرده است. همین موضوع نگرانیهایی درباره احتمال رفتار خشونتآمیز یا تلاش برای ورود غیرمجاز ایجاد کرده است.
برخی کاربران شبکههای اجتماعی نیز پیشنهاد کردهاند چنین مواردی باید به پلیس اطلاع داده شود تا سابقه مراجعهها ثبت شود.
آیا Find My اپل واقعاً اشتباه میکند؟
# یکی از احتمالهای مطرحشده، خطای سیستمهای مکانیابی است. سرویسهای مکانیابی همیشه نمیتوانند موقعیت دقیق یک دستگاه را مشخص کنند و گاهی از روشهای جایگزین استفاده میکنند.
در گذشته نیز نمونههای مشابهی گزارش شده بود. در سال ۲۰۱۶، پادکست Reply All پروندهای مشابه را بررسی کرد که در آن افراد مختلف برای پیدا کردن گوشی گمشده خود به یک آدرس اشتباه در آتلانتا مراجعه میکردند.
بررسیها نشان داد یکی از دلایل احتمالی، چیزی بود که از آن با عنوان «بیابان دیجیتال» یاد شد؛ مناطقی که اطلاعات کافی از شبکههای اطراف در پایگاههای مکانیابی وجود ندارد و یک شبکه خاص بهعنوان نقطه مرجع انتخاب میشود.
Find My اپل چگونه موقعیت آیفون را پیدا میکند؟
# شبکه Find My اپل تنها به GPS وابسته نیست. این سیستم از میلیونها دستگاه اپل در سراسر جهان برای پیدا کردن دستگاههای گمشده استفاده میکند.
مراحل کلی عملکرد آن:
| روش مکانیابی | توضیح |
| GPS | در صورت دسترسی، موقعیت دقیق دستگاه را مشخص میکند. |
| Bluetooth | دستگاههای نزدیک اپل میتوانند موقعیت آیفون گمشده را بهصورت ناشناس ارسال کنند. |
| شبکه Find My | صدها میلیون دستگاه اپل به پیدا کردن محصولات گمشده کمک میکنند. |
| Wi-Fi و IP | در برخی شرایط، شبکههای اطراف برای تخمین موقعیت استفاده میشوند. |
آیا یک شبکه Wi-Fi میتواند باعث این اشتباه شود؟
# یکی از فرضیههای مطرحشده این است که روتر یک خانه ممکن است ناخواسته به یک نقطه مرجع مکانی تبدیل شده باشد.
اگر یک دستگاه نتواند موقعیت دقیق GPS دریافت کند، ممکن است از اطلاعات شبکههای اطراف برای تخمین موقعیت استفاده کند. در مناطق خاص، یک شبکه Wi-Fi با سیگنال قوی میتواند باعث شود سیستم تصور کند دستگاه در همان محدوده قرار دارد.
برخی کاربران پیشنهاد کردهاند صاحبان شبکههای خانگی عبارت:
_nomap
را به انتهای نام شبکه Wi-Fi خود اضافه کنند تا برخی سرویسهای مکانیابی، شبکه را برای تعیین موقعیت ثبت نکنند.
با این حال مشخص نیست این روش بتواند مستقیماً مشکل Find My اپل را حل کند.
احتمال وجود کلاهبرداری یا سوءاستفاده عمدی
# برخی کاربران ردیت احتمال دادهاند که ماجرا ممکن است تنها یک خطای فنی نباشد. در سالهای اخیر گزارشهایی وجود داشته که افراد سودجو از قابلیتهای ردیابی گوشی برای ایجاد فشار یا ترساندن دیگران استفاده کردهاند.
به همین دلیل کارشناسان امنیتی توصیه میکنند کاربران:
- هنگام مراجعه افراد ناشناس، شخصاً وارد جستوجوی گوشی نشوند.
- اجازه ورود به منزل را بدون مدرک قانونی ندهند.
- در صورت تکرار مراجعهها، موضوع را ثبت و به پلیس اطلاع دهند.
راهکارهای احتمالی برای کاهش خطای مکانیابی
# اگرچه راهحل قطعی برای چنین مشکلی وجود ندارد، اما برخی اقدامات میتواند احتمال خطا را کاهش دهد:
| راهکار | توضیح |
| تغییر نام Wi-Fi | افزودن _nomap به نام شبکه برای جلوگیری از ثبت برخی اطلاعات مکانی. |
| بهروزرسانی iOS | استفاده از آخرین نسخه سیستمعامل برای کاهش مشکلات نرمافزاری. |
| بررسی امنیت خانه | در صورت مراجعههای مکرر افراد ناشناس، موضوع را جدی بگیرید. |
معمای خانهای که صاحبان آیفونهای گمشده بارها به آن مراجعه کردهاند، هنوز پاسخ قطعی ندارد. ممکن است ترکیبی از خطاهای مکانیابی، اطلاعات اشتباه شبکههای Wi-Fi یا نحوه عملکرد شبکه Find My اپل باعث ایجاد چنین وضعیتی شده باشد.
با وجود اینکه Find My یکی از قدرتمندترین سیستمهای پیدا کردن دستگاههای گمشده در جهان است، این ماجرا نشان میدهد حتی فناوریهای پیشرفته نیز گاهی میتوانند کاربران را به مقصدی اشتباه هدایت کنند.
آیا Find My اپل همیشه موقعیت دقیق آیفون را نشان میدهد؟
خیر. موقعیت نمایشدادهشده ممکن است تخمینی باشد و در شرایطی مانند نبود GPS یا ضعف سیگنال، خطا داشته باشد.
آیا میتوان آیفون گمشده را فقط با GPS پیدا کرد؟
خیر. شبکه Find My از Bluetooth، دستگاههای نزدیک اپل و اطلاعات شبکه برای پیدا کردن دستگاه استفاده میکند.
اگر فردی با ادعای پیدا کردن آیفون به خانه مراجعه کرد چه باید کرد؟
نباید اجازه ورود داد. بهتر است فرد از مسیرهای قانونی مانند پلیس یا اپراتورهای مربوط اقدام کند.
آیا تغییر نام Wi-Fi مشکل Find My را حل میکند؟
ممکن است روی برخی سرویسهای مکانیابی اثر داشته باشد، اما تضمینی برای رفع خطاهای Find My اپل وجود ندارد.