ایرانخودرو برای ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا فراخوان داد
ایرانخودرو در تازهترین اطلاعیه خود، مالکان برخی خودروهای پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و رانا را برای تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی فراخوانده است.
نکته مهم این طرح این است که مالکان خودروهای مشمول برای دریافت این خدمت الزاماً نیازی به مراجعه حضوری به نمایندگی ندارند و امکان اعزام امدادگر به محل خودرو نیز فراهم شده است.
کدام خودروها مشمول فراخوان هستند؟
# این طرح شامل پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و راناهایی است که تا پایان آبان ۱۴۰۳ تولید شدهاند. بنابراین صرفاً مدل خودرو برای تشخیص مشمول بودن کافی نیست و سال و تاریخ تولید نیز اهمیت دارد. مالکان میتوانند هنگام ثبت درخواست، وضعیت خودرو خود را بررسی کنند.
تعویض قطعه کاملاً رایگان است
# ایرانخودرو اعلام کرده قطعه محافظ سیستم گرمایشی خودروهای مشمول بهصورت رایگان تعویض میشود و هزینهای بابت قطعه و اجرت نصب از مالک دریافت نخواهد شد. قطعه جایگزین نیز از قطعات مورد تأیید این شرکت اعلام شده است.
لازم نیست خودرو را به نمایندگی ببرید
# یکی از مهمترین تغییرات این مرحله از فراخوان، ارائه خدمات در محل مشتری است. مالکان خودروهای مشمول میتوانند درخواست خود را ثبت کنند تا امدادگر متخصص ایرانخودرو پس از هماهنگی به محل خودرو مراجعه کرده و قطعه محافظ سیستم گرمایشی را تعویض کند.
این اقدام در ادامه طرح ارتقای سیستم گرمایشی ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا انجام شده است. ایرانخودرو پیشتر نیز اعلام کرده بود فرآیند تعویض قطعه در نمایندگیها زمان زیادی نمیبرد و طرح تا پوشش خودروهای مشمول ادامه خواهد داشت.
چطور برای تعویض رایگان قطعه درخواست بدهیم؟
# مالکان خودروهای مشمول میتوانند برای دریافت این خدمت از طریق اپلیکیشن بسپر درخواست خود را ثبت کنند یا با شماره ۰۹۶۴۴۰ مرکز پاسخگویی ایرانخودرو تماس بگیرند. پس از بررسی و تأیید مشمول بودن خودرو، فرآیند اعزام امدادگر و انجام تعویض قطعه پیگیری خواهد شد.
خلاصه شرایط فراخوان ایرانخودرو
# | مورد | جزئیات |
| خودروهای مشمول | پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و رانا |
| تاریخ تولید | تا پایان آبان ۱۴۰۳ |
| قطعه مورد تعویض | قطعه محافظ سیستم گرمایشی |
| هزینه قطعه | رایگان |
| هزینه اجرت | رایگان |
| محل انجام خدمت | نمایندگی یا محل مشتری، بر اساس فرآیند اعلامشده |
| شماره تماس | ۰۹۶۴۴۰ |
| ثبت درخواست | اپلیکیشن بسپر |
اگر ۲۰۶، ۲۰۷ یا رانا دارید، چه کار کنید؟
# اگر مالک یکی از این سه خودرو هستید و خودروی شما تا پایان آبان ۱۴۰۳ تولید شده، بهتر است مشمول بودن خودرو را بررسی کنید. در صورت تأیید، میتوانید درخواست تعویض قطعه را ثبت کنید تا بدون پرداخت هزینه، فرآیند تعویض انجام شود. با توجه به اینکه خدمت در محل مشتری نیز ارائه میشود، دیگر الزاماً نیازی به مراجعه حضوری به نمایندگی وجود ندارد.
این فراخوان بهویژه برای مالکانی اهمیت دارد که تاکنون به دلیل مشغله یا دشواری مراجعه به نمایندگی، تعویض قطعه را انجام ندادهاند. ایرانخودرو با استفاده از ناوگان امدادی، بخشی از خدمات را مستقیماً در محل خودرو ارائه میکند تا تعداد بیشتری از خودروهای مشمول تحت پوشش قرار بگیرند.
کدام خودروها در فراخوان جدید ایرانخودرو هستند؟
پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷ و رانا تولیدشده تا پایان آبان ۱۴۰۳.
آیا تعویض قطعه هزینه دارد؟
خیر. برای خودروهای مشمول، قطعه و اجرت تعویض رایگان اعلام شده است.
آیا حتماً باید به نمایندگی مراجعه کنیم؟
خیر. ایرانخودرو امکان ارائه این خدمت در محل مشتری را نیز فراهم کرده است.
برای ثبت درخواست با چه شمارهای تماس بگیریم؟
مرکز پاسخگویی ایرانخودرو با شماره ۰۹۶۴۴۰ اعلام شده است.
آیا مدل خودرو بهتنهایی برای تشخیص مشمول بودن کافی است؟
خیر. تاریخ تولید نیز اهمیت دارد و خودروهای تولیدشده تا پایان آبان ۱۴۰۳ در دامنه اعلامشده قرار دارند.