چتبات هوش مصنوعی Grok متعلق به شرکت xAI در روزهای اخیر برای برخی کاربران دچار اختلال شده و پاسخهایی کاملاً نامفهوم و بیربط ارائه میدهد. این مشکل بهویژه در نسخه Grok Light گزارش شده و کاربران از دریافت متنهایی شکایت کردهاند که ارتباط مشخصی با پرسش آنها ندارند.
بر اساس گزارشهای منتشرشده، یکی از کاربران پس از درخواست از Grok برای ساخت یک فایل PDF، بهجای پاسخ معمول، مجموعهای از کلمات انگلیسی نامرتبط دریافت کرد که چندین پاراگراف ادامه داشت. کاربران دیگری نیز هنگام بررسی منابع پاسخهای Grok، با زنجیرههایی از لینکهای غیرعادی مواجه شدهاند.
گزارشها نشان میدهد این اختلال از صبح چهارشنبه آغاز شده و عمدتاً کاربران Grok Light را تحت تأثیر قرار داده است. با این حال، شدت مشکل برای همه کاربران یکسان نبوده و برخی افراد با تازهسازی صفحه توانستهاند عملکرد عادی چتبات را دوباره مشاهده کنند.
نکته قابل توجه این است که آزمایشهای انجامشده توسط برخی رسانهها نتوانستهاند اختلال را بهطور مداوم بازتولید کنند؛ بنابراین به نظر میرسد مشکل فقط گروهی از کاربران یا شرایط خاصی از استفاده را تحت تأثیر قرار داده باشد.
تا زمان انتشار گزارشها، علت دقیق این رفتار غیرعادی مشخص نشده است. پاسخهای نامفهوم در یک چتبات میتواند ناشی از اختلال در مدل، سرویسهای پشتیبان یا نحوه پردازش درخواستها باشد و صرفاً بر اساس نمونههای منتشرشده نمیتوان علت فنی مشخصی برای آن اعلام کرد.
این اتفاق بار دیگر نشان میدهد حتی سرویسهای پیشرفته هوش مصنوعی نیز ممکن است با اختلالهای موقت و رفتارهای پیشبینینشده مواجه شوند. بنابراین کاربران بهتر است در صورت دریافت پاسخهای غیرعادی، پیش از اتکا به اطلاعات ارائهشده، درخواست را دوباره ارسال و نتیجه را از منابع دیگر بررسی کنند.